En Importadora Full Stock queremos que quedes conforme con tu compra. Estas son nuestras condiciones de cambio y devolución.
Plazo
Tienes hasta 3 días corridos desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución, salvo en productos perecederos.
Condiciones
El producto debe estar sin usar, en su envase original y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Productos no elegibles
Por tratarse de una distribuidora de abarrotes, no se aceptan devoluciones de productos perecederos, alimentos abiertos o congelados una vez despachados, salvo error nuestro o producto en mal estado al momento de la entrega.
¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
Escríbenos por WhatsApp al +56 9 3570 6557 o al correo full.stock1153@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos el mismo día.
Reembolsos
Una vez recibido y revisado el producto devuelto, procesaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra dentro de un plazo razonable.